ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Получатели услуг организации вправе направить свои жалобы, предложения и отзывы используя данную электронную форму. Срок ответа на комментарий представителем организации составляет 3 (три) рабочих дня.

Электронная книга жалоб и предложений

  • Дата: 19.11.2017 От: Представитель учреждения

    Тема: На:не получается отправить заявки на участие в конкурсе "Моя гордость - Россия"

    Добрый день! К сожалению, сроки приема заявок не будет продлен в силу организационных особенностей организации федеральных конкурсных мероприятий. Но, у каждого заинтересованного лица есть право обратиться с заявлением о восстановлении пропущенного срока, если такой пропуск не зависел от воли такого лица. Разъяснения по порядку восстановления сроков будут даны до конца дня 20.11.2017 г.

    Ответить

  • Дата: 19.11.2017 От: Помчалова Татьяна

    Тема: Не можем подать заявку

    Здравствуйте, уже второй день не можем подать заявку на конкурс "Моя Гордость - Россия" из-за ошибки, т.к это крайние дни подачи заявки, получается, что мы не сможем участвовать, причем не по совей вине. Когда будет налажена работа сайта и можно ли подать иначе заявку, будет ли возможность подать позднее, ведь мы не виноваты в системных ошибках.

    Ответить

  • Дата: 19.11.2017 От: Представитель учреждения

    Тема: На:Не можем подать заявку

    Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за комментарий. К сожалению, действительно в последние дни перед окончанием примера заявок по некоторым мероприятиям, на сайте иногда возникают сбои. Единственную рекомендацию, которую мы можем дать, - строго следовать рекомендациям по заполнению электронной формы. Несоблюдение технических требований в заполнении заявки, в том числе со стороны участников, которые заполняют заявку одновременно с Вами, приводит к таким последствиям. К сожалению подать заявку в иной форме не представляется возможным, поскольку все поступающие заявки автоматически синхронизируется с программой учёта участников. Как показывает практика, направление конкурсных материалов обычной электронной почтой, приводит к частичной или полной деформации этих материалов. Мы сожалеем, что возникают такие проблемы. По этому вопросу мы работаем с оператором информационной системы, которым оказывает услуги хостинга. В случае если у Вас не получится до окончания срока направить заявку в установленном порядке, Вы сможете воспользоваться правом восстановления пропущенных процессуальных сроков (главное - сделать прин-скрин ошибки, которую выдает экран). Разъяснения по порядку восстановления сроков будут даны до конца дня 20.11.2017 г.

    Ответить

<< 11 | 12 | 13 | 14 | 15

Новый комментарий

АНО "Межрегиональный многофункциональный центр по делам детей и молодежи" (АНО РОСДЕТСТВО©)

660048, г.Красноярск, ул.Калинина, 66