ЭЛЕКТРОННАЯ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Получатели услуг организации вправе направить свои жалобы, предложения и отзывы используя данную электронную форму. Срок ответа на комментарий представителем организации составляет 3 (три) рабочих дня.

Электронная книга жалоб и предложений

  • Дата: 05.12.2018 От: Людмила

    Тема: Просьба исправить отчество в списке участников конкурса.

    Я, Борисова Людмила Васильевна, вошла в списки участников Национального молодёжного патриотического конкурса " Моя гордость-Россия" ( видеоролик, 31-35 лет) , однако в списке указано отчество Борисовна. Просьба исправить ошибку и написать отчество Васильевна. Учреждение : муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Детский сад общеразвивающего вида № 46 городского округа-город Камышин.

    Ответить

  • Дата: 06.12.2018 От: Представитель АНО РОСДЕТСТВО©

    Тема: На:Просьба исправить отчество в списке участников конкурса.

    Добрый день, Людмила!

    Как видно, в строке "Полное наименование участника" в электронной форме заявки Вы указали ФИО - Борисова Людмила Борисовна. В АИС "Учет получателей услуг" информация, представленная в составе электронным форм, загружается автоматически, без предварительной ее обработки.

    К сожалению, в настоящее время, внести изменения в заявку, не представляется возможным. Изменения в заявку вносятся на основании заявления участника до окончания приема заявок.

    Ответить

  • Дата: 08.12.2018 От: Людмила

    Тема: На:На:Просьба исправить отчество в списке участников конкурса.

    Здравствуйте! Если в заявке уже нельзя исправить отчество, то по возможности , исправить в дальнейших документах, подтверждающих участие.

    Ответить

  • Дата: 04.12.2018 От: Цыремпилов Сергей Владимирович

    Тема: участие в конкурсе "Всероссийский конкурс профессионального мастерства специалистов, работающих с детьми и молодежью

    Когда захожу по ссылке на сайт конкурса, то там только вот этот конкурс "Всероссийская творческая олимпиада - Российский национальный отборе Всемирного чемпионата исполнительских видов искусств в 2019 году" а искомого конкурса нет. откройте пожалуйста для регистрации этот конкурс.

    Ответить

  • Дата: 04.12.2018 От: Представитель АНО РОСДЕТСТВО©

    Тема: На:участие в конкурсе "Всероссийский конкурс профессионального мастерства специалистов, работающих с детьми и молодежью

    Добрый день, Сергей Владимирович!

    Информация о Всероссийском конкурсе профессионального мастерства специалистов, работающих с детьми и молодежью опубликована на официальном сайте организации в разделе "Деятельность" => "Конкурсные мероприятия" => "Всероссийский конкурс профессионального мастерства специалистов, работающих с детьми и молодежью" => "Мероприятие 2018 года". Все ссылки кликабельные и рабочие.

    Ответить

  • Дата: 28.11.2018 От: Варова Ольга Юрьевна

    Тема: Спецификация специалистов, работающих с детьми и молодежью

    Я, Варова Ольга Юрьевна, работаю в ГБП ОУ «Калязинский колледж имени Н.М. Полежаева», в должности преподавателя, и около 15лет работаю заведующим музеем при колледже ( на общественных началах). Узнав о процедуре, о добровольной общественно-профессиональной сертификации специалистов, работающих с детьми и молодежью в 2018 году, я захотела пройти эту сертификацию по номинации: «Специалист по музейной педагогике».
    24.11.2018 года в 12.07 была произведена оплата в размере 2000 рублей, в г. Калязин, Тверской области.
    24.11.2018года пыталась загрузить документы на сайт. Они не загружались. 25.11.2018 года начиная с 10 часов утра и до 15 часов (по Московскому времени),я опять пыталась загрузить их, но они опять не загружались. Загрузка моих документов производилась родственниками также в Сарове, Нижегородской области, им тоже не удалось. Телефон сайта 8(391)231-38-33 не отвечал. Документы были отправлены на электронный адрес e-mail kultural.p@mail.ru. Пришел ответ, что такой почты не существует.
    Претензию не смогли загрузить и 26 и 27. числа.
    Я предполагаю, что этот сайт не работает

    Ответить

  • Дата: 29.11.2018 От: Представитель АНО РОСДЕТСТВО©

    Тема: На:Спецификация специалистов, работающих с детьми и молодежью

    Добрый день, Ольга Юрьевна!

    Обращаем Ваше внимание на время работы организации: понедельник-четверг: с 09.30 до 17.30 час., пятница: с 09.30 до 16.30 час., без обеденного перерыва; выходные дни - суббота, воскресенье. Время указано г.Красноярска: +4 часа к времени г.Москвы, -3 часа к времени г.Владивостока. Звонки на указанные телефоны принимаются только в рабочее время. Пожалуйста, будьте внимательны.

    Как видно из выгрузки из АИС "Учет получателей услуг", Ваши данные среди получателей услуг, оказываемых организацией, отсутствуют, в связи с чем мы можем сделать вывод о том, что Вами соответствующие заявки посредством электронной формы не направлялись.

    В случае если Вы произвели оплату услуг, но соответствующую заявку не направляли, Вам необходимо направить в наш адрес заявление о возврате денежных средств.

    Формы документов опубликованы в разделе "Открытые данные" => "Получателям услуг" => "Формы процессуальных документов". Обращаем Ваше внимание, что все процессуальные документы направляются в адрес организации в электронном виде посредством заполнения формы в разделе "Открытые данные" => "Получателям услуг" => "Подача процессуальных документов в электронном виде".

    Ответить

  • Дата: 19.11.2018 От: Гусева Наталья Викторовна

    Тема: Благодарность за помощь в решении проблемы

    Уважаемый Павел Анатольевич! Семья Гусевых из Нижегородской области выражает благодарность вам и сотрудникам Автономной некоммерческой организации « Межрегиональный методический центр по делам детей молодежи» за оказанное содействие, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Немного из нашей истории. При подаче электронной заявки в МДЦ «Артек» нам не зачли грамоту за 3 место в Национальном конкурсе «Ученик года-2018» .Мы обратились за комментарием в методический кабинет организации. И, благодаря оперативному реагированию на наше обращение, профессионализму ваших сотрудников, направивших запрос в министерство, мы смогли решить данную проблему. Грамота была зачтена. В результате чего, наш ребенок смог поехать в «Артек» . Мы уверены, что успешная реализация этого вопроса была бы невозможна без Вашего участия. Человек всегда живет с надеждой на доброту и верой на взаимопомощь окружающих его людей. Спасибо вам за то, что вы откликнулись на просьбу о помощи. Вы поддержали нас, когда нам казалось, что все безрезультатно. Павел Анатольевич, вы и сотрудники вашей организации – это высококвалифицированные профессионалы, общение с которыми не только дало положительный результат, но и доставило удовольствие. С Вами было легко общаться, все возникающие вопросы никогда не оставались без ответа, независимо от времени суток и дня недели. Желаем Вам здоровья, интересных перспективных проектов, их благополучных воплощений, профессионализма и личных успехов! Спасибо вам еще раз за отличную работу! С удовольствием поучаствуем в других ваших проектах!
    С уважением,семья Гусевых из Нижегородской области. 19.11.2018 г

    Ответить

  • Дата: 27.11.2018 От: Представитель АНО Межрегиональный методический центр по делам детей и молодежи

    Тема: На:Благодарность за помощь в решении проблемы

    Добрый день, Наталья Викторовна!

    Благодарим Вас за оценку работы нашей организации. Ключевым нашим принципом является открытость и постоянное стремление к высокому качеству оказания социальных услуг.

    Безусловно, надеемся видеть в рядах получателей услуг, оказываемых нашей организацией, в будущем!

    Ответить

  • Дата: 10.10.2018 От: Алеся Хетагурова

    Тема: Спасибо

    Выражаем вам благодарность за вашу работу, прекрасный проект, будем работать дальше!

    Ответить

<< 1 | 2 | 3 | 4 | 5 >>

Новый комментарий

АНО "Межрегиональный многофункциональный центр по делам детей и молодежи" (АНО РОСДЕТСТВО©)

660048, г.Красноярск, ул.Калинина, 66