• Дата: 30.10.2019 От: ГАВРИЛОВ Владимир Николаевич

    Тема: На:На:Про конкурс

    Добрый день, Илья!

    Для разрешения по существу конкретно Вашей ситуации, пожалуйста сообщите наименование участника и наименование конкурсного проекта, в котором участник принимал участие.

    В случае если Вам услуги были ненадлежащим образом, Вы вправе требовать возврата денежных средств. Для осуществления возврата денежных средств, от плательщика должно поступить соответствующее заявление. Формы заявлений опубликованы на официальном сайте организации в разделе "О центре" => "Получателям услуг" => "Формы процессуальных документов" (форма №21 (для физических лиц), форма №22 (для юридических лиц)).

    Обращаем Ваше внимание, что подача всех форм процессуальных документов в адрес организации осуществляется посредством заполнения ЕАИС "Подача процессуальных документов в электронном виде".

    Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств - 30 календарных дней. При наличии оснований для осуществления возврата денежных средств, устанавливается дополнительный срок - 30 банковских дней, следующих за днем удовлетворения заявления.

    В случае несогласия с действиями организации, Вы вправе обжаловать их в порядке, установленном локальными нормативными актами, регламентирующими правила оказания услуг, в органах прокуратуры Российской Федерации, органах государственного контроля и надзора, органе, уполномоченном осуществлять федеральный государственный надзор за деятельностью некоммерческих организаций или в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    Порядок принесения и рассмотрения претензий получателей услуг, их законных представителей и иных заинтересованных лиц опубликован на официальном сайте организации в разделе "Споры".

    ГАВРИЛОВ
    Владимир Николаевич
    главный специалист
    по организационно-методической работе
    rosdetstvo_info@mail.ru
    8 (391) 231-38-33

Новый комментарий

Назад

Общественное учреждение "Межрегиональный центр по делам детей и молодежи" (РОСДЕТСТВО©)

Почтовый адрес: 660062, г.Красноярск, ул.Высотная, 27/62, фактический адрес: 660061, г.Красноярск, ул.Калинина, 66