РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ, АПЕЛЛЯЦИЙ И ЖАЛОБ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГ

Получатели услуг учреждения вправе обжаловать действия (бездействие), нарушающие установленный порядок оказания услуг, исключающие возможность дальнейшего оказания услуг, результаты оказываемых услуг, а также заявить о наличии иного спора, вытекающего из правоотношений, связанных с оказанием организацией услуг. 
 
Обжалование осуществляется в порядке принесения претензий, апелляций или жалобы. Претензия подается посредством заполнения соответствующей электронной формы (по ссылке). Форма претензии во вложении. Обращаем Ваше внимание, что претензия должна быть подписана и направлена в сканированном виде. Заполненная форма претензии прикрепляется к электронной форме.
 
Рассмотрение претензий, апелляций и жалоб осуществляется Управляющим советом учреждения. Информация о персональном составе Управляющего совета опубликована на официальном сайте учреждения в разделе "Структура" => "Управляющий совет" => "Персональный состав" по ссылке.

Информация о движении претензионных производств

  • 05.02.2020 16:55

    Претензионное производство №01-20-98 (податель: Воронкина Д.С.)

    22.01.2020 г. - поступила претензия (вх.№01-20-98 от 22.01.2020 г. скачать документ) 05.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 05.02.2020 г. скачать документ) 05.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 05.02.2020 15:48

    Претензионное производство №01-20-93 (податель: ИП Пономарев Р.В.)

    22.01.2020 г. - поступила претензия (вх.№01-20-93 от 22.01.2020 г. скачать документ) 05.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 05.02.2020 г. скачать документ) 05.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 03.02.2020 14:47

    Претензионное производство №12-19-20178 (податель: Саая Ш.Б.)

    16.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20178 от 16.12.2019 скачать документ) 13.01.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 13.01.2020 г. скачать документ) 03.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 27.12.2019 17:20

    Претензионное производство №12-19-20110 (податель: Данилина И.С.)

    10.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20100 от 10.12.2019 скачать документ) 24.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 24.12.2019 г. скачать документ) 27.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 27.12.2019 16:44

    Претензионное производство №12-19-20059 (податель: Иванова А.Г.)

    06.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20059 от 06.12.2019 скачать документ) 20.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 20.12.2019 г. скачать документ) 27.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 27.12.2019 15:42

    Претензионное производство №12-19-20057 (податель: Шадикова Т.Ю.)

    06.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20057 от 06.12.2019 скачать документ) 20.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 20.12.2019 г. скачать документ ) 27.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 19.12.2019 17:53

    Претензионное производство №12-19-20053 (податель: Федосеева Е.М.)

    05.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20053 от 05.12.2019 скачать документ) 19.12.2019 г. - претензия принята к рассмотрению (распоряжение от 19.12.2019 г. скачать документ) 19.12.2019 г. - уведомление о принятии претензии к рассмотрению направлено в адрес подателя...

  • 18.12.2019 16:27

    Претензионное производство №12-19-20036 (податель: Опарина Е.Н.)

    04.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20036 от 04.12.2019 скачать документ) 18.12.2019 г. - претензия принята к рассмотрению (распоряжение от 18.12.2019 г. скачать документ) 18.12.2019 г. - уведомление о принятии претензии к рассмотрению направлено в адрес подателя...

  • 18.12.2019 14:44

    Претензионное производство №12-19-20037 (податель: Семенова И.С.)

    04.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20037 от 04.12.2019 скачать документ) 18.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 18.12.2019 г. скачать документ) 18.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 09.12.2019 12:39

    Претензионное производство №11-19-19568 (податель: Сергеева У.В.)

    25.11.2019 г. - поступила претензия (вх.№11-19-19568 от 25.11.2019 скачать документ) 09.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 09.12.2019 г. скачать документ) 09.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

1 | 2 | 3 | 4 | 5 >>

Общественное учреждение "Межрегиональный центр по делам детей и молодежи" (РОСДЕТСТВО©)

Почтовый адрес: 660062, г.Красноярск, ул.Высотная, 27/62, фактический адрес: 660061, г.Красноярск, ул.Калинина, 66