РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ, АПЕЛЛЯЦИЙ И ЖАЛОБ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГ

Получатели услуг учреждения вправе обжаловать действия (бездействие), нарушающие установленный порядок оказания услуг, исключающие возможность дальнейшего оказания услуг, результаты оказываемых услуг, а также заявить о наличии иного спора, вытекающего из правоотношений, связанных с оказанием организацией услуг. 
 
Обжалование осуществляется в порядке принесения претензий, апелляций или жалобы. Претензия подается посредством заполнения соответствующей электронной формы (по ссылке). Форма претензии во вложении. Обращаем Ваше внимание, что претензия должна быть подписана и направлена в сканированном виде. Заполненная форма претензии прикрепляется к электронной форме.
 
Рассмотрение претензий, апелляций и жалоб осуществляется Управляющим советом учреждения. Информация о персональном составе Управляющего совета опубликована на официальном сайте учреждения в разделе "Структура" => "Управляющий совет" => "Персональный состав" по ссылке.

Информация о движении претензионных производств

  • 11.03.2020 10:14

    Претензионное производство №02-20-1212 (податель: Богданова Л.В.)

    21.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-1212 от 21.02.2020 г. скачать документ) 06.03.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 06.03.2020 г. скачать документ) 10.03.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 05.03.2020 12:12

    Претензионное производство №02-20-968 (податель: Информация скрыта)

    17.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-968 от 17.02.2020 г. скачать документ) 02.03.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 02.03.2020 г. скачать документ) 04.03.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 05.03.2020 11:17

    Претензионное производство №02-20-953 (податель: Информация скрыта)

    17.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-953 от 17.02.2020 г. скачать документ) 02.03.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 02.03.2020 г. скачать документ) 05.03.2020 г. - уведомление о принятии претензии к...

  • 04.03.2020 16:47

    Претензионное производство №02-20-969 (податель: Шведова Л.Г.)

    17.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-969 от 17.02.2020 г. скачать документ) 02.03.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 02.03.2020 г. скачать документ) 04.03.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 27.02.2020 12:36

    Претензионное производство №02-20-756 (податель: Информация скрыта)

    11.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-756 от 11.02.2020 г. скачать документ) 26.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 26.02.2020 г. скачать документ) 27.02.2020 г. - уведомление о принятии претензии к...

  • 27.02.2020 12:33

    Претензионное производство №02-20-753 (податель: Козунова О.А.)

    11.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-773 от 11.02.2020 г. скачать документ) 26.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 26.02.2020 г. скачать документ) 27.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 27.02.2020 10:36

    Претензионное производство №02-20-755 (податель: Козунова О.А.)

    11.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-775 от 11.02.2020 г. скачать документ) 26.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 26.02.2020 г. скачать документ) 27.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 26.02.2020 17:25

    Претензионное производство №02-20-671 (податель: Пеклова И.А.)

    10.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-671 от 10.02.2020 г. скачать документ) 25.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 25.02.2020 г. скачать документ) 26.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 26.02.2020 16:03

    Претензионное производство №02-20-548 (податель: Муйтуева С.Н.)

    05.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-548 от 05.02.2020 г. скачать документ) 19.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 19.02.2020 г. скачать документ) 26.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

  • 26.02.2020 15:35

    Претензионное производство №02-20-593 (податель: Информация скрыта)

    06.02.2020 г. - поступила претензия (вх.№02-20-593 от 06.02.2020 г. скачать документ) 20.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 20.02.2020 г. скачать документ) 26.02.2020 г. - уведомление об отказе в принятии претензии к...

1 | 2 | 3 | 4 | 5 >>

Общественное учреждение "Межрегиональный центр по делам детей и молодежи" (РОСДЕТСТВО©)

Почтовый адрес: 660062, г.Красноярск, ул.Высотная, 27/62, фактический адрес: 660061, г.Красноярск, ул.Калинина, 66