РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ, АПЕЛЛЯЦИЙ И ЖАЛОБ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГ

Получатели услуг учреждения вправе обжаловать действия (бездействие), нарушающие установленный порядок оказания услуг, исключающие возможность дальнейшего оказания услуг, результаты оказываемых услуг, а также заявить о наличии иного спора, вытекающего из правоотношений, связанных с оказанием организацией услуг.

Обжалование осуществляется в порядке принесения претензий, апелляций или жалобы. Претензия подается посредством заполнения соответствующей электронной формы (по ссылке). Форма претензии во вложении. Обращаем Ваше внимание, что претензия должна быть подписана и направлена в сканированном виде. Заполненная форма претензии прикрепляется к электронной форме.

Рассмотрение претензий, апелляций и жалоб осуществляется Управляющим советом учреждения. Информация о персональном составе Управляющего совета опубликована на официальном сайте учреждения в разделе "Структура" => "Управляющий совет" => "Персональный состав" по ссылке.

Информация о движении претензионных производств

05.02.2020 16:55

Претензионное производство №01-20-98 (податель: Воронкина Д.С.)

22.01.2020 г. - поступила претензия (вх.№01-20-98 от 22.01.2020 г. скачать документ) 05.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 05.02.2020 г. скачать документ) 05.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...
05.02.2020 15:48

Претензионное производство №01-20-93 (податель: ИП Пономарев Р.В.)

22.01.2020 г. - поступила претензия (вх.№01-20-93 от 22.01.2020 г. скачать документ) 05.02.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 05.02.2020 г. скачать документ) 05.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...
03.02.2020 14:47

Претензионное производство №12-19-20178 (податель: Саая Ш.Б.)

16.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20178 от 16.12.2019 скачать документ) 13.01.2020 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 13.01.2020 г. скачать документ) 03.02.2020 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...
27.12.2019 17:20

Претензионное производство №12-19-20110 (податель: Данилина И.С.)

10.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20100 от 10.12.2019 скачать документ) 24.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 24.12.2019 г. скачать документ) 27.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...
27.12.2019 16:44

Претензионное производство №12-19-20059 (податель: Иванова А.Г.)

06.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20059 от 06.12.2019 скачать документ) 20.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 20.12.2019 г. скачать документ) 27.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...
27.12.2019 15:42

Претензионное производство №12-19-20057 (податель: Шадикова Т.Ю.)

06.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20057 от 06.12.2019 скачать документ) 20.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 20.12.2019 г. скачать документ ) 27.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...
19.12.2019 17:53

Претензионное производство №12-19-20053 (податель: Федосеева Е.М.)

05.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20053 от 05.12.2019 скачать документ) 19.12.2019 г. - претензия принята к рассмотрению (распоряжение от 19.12.2019 г. скачать документ) 19.12.2019 г. - уведомление о принятии претензии к рассмотрению направлено в адрес подателя...
18.12.2019 16:27

Претензионное производство №12-19-20036 (податель: Опарина Е.Н.)

04.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20036 от 04.12.2019 скачать документ) 18.12.2019 г. - претензия принята к рассмотрению (распоряжение от 18.12.2019 г. скачать документ) 18.12.2019 г. - уведомление о принятии претензии к рассмотрению направлено в адрес подателя...
18.12.2019 14:44

Претензионное производство №12-19-20037 (податель: Семенова И.С.)

04.12.2019 г. - поступила претензия (вх.№12-19-20037 от 04.12.2019 скачать документ) 18.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 18.12.2019 г. скачать документ) 18.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...
09.12.2019 12:39

Претензионное производство №11-19-19568 (податель: Сергеева У.В.)

25.11.2019 г. - поступила претензия (вх.№11-19-19568 от 25.11.2019 скачать документ) 09.12.2019 г. - отказано в возбуждении претензионного производства (распоряжение от 09.12.2019 г. скачать документ) 09.12.2019 г. - уведомление об отказе в возбуждении претензионного...

1 | 2 | 3 | 4 | 5 > >>